Última actualización: 14 de octubre de 2026
Bienvenido a Iriarte Design Studio. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, la contratación de servicios profesionales de diseño y la adquisición de productos digitales ofrecidos a través de nuestra plataforma. Al navegar por el sitio, solicitar un servicio o realizar una compra, aceptas las condiciones que resulten aplicables a tu interacción con Iriarte Design Studio, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación vigente.
Iriarte Design Studio es un estudio independiente dedicado a ofrecer servicios de branding, identidad visual, diseño gráfico y diseño web, así como recursos y productos digitales.
Titular: Alexander Rafael Iriarte Dellan.
Correo electrónico: iriartedesignstudio@gmail.com.
Teléfono: +593 96 8330474.
Sitio web: https://iriartedesignstudio.com.
Ubicación: Buena Fe, provincia de Los Ríos, Ecuador.
A través del sitio web podemos ofrecer servicios profesionales como branding e identidad visual, diseño de logotipos y sistemas gráficos, diseño de piezas y recursos de comunicación visual, diseño y desarrollo de páginas web, así como asesorías y servicios complementarios relacionados con el diseño.
Las características, entregables, plazos, precios, revisiones y condiciones específicas de cada servicio se detallarán en la propuesta comercial correspondiente. La información publicada en el sitio tiene carácter informativo y no implica que todos los servicios estén disponibles de forma inmediata.
La contratación de un servicio se formalizará mediante la aceptación de una propuesta comercial, presupuesto u otro acuerdo escrito entre el cliente e Iriarte Design Studio. Antes de comenzar el proyecto se definirán, según corresponda, el alcance y objetivos del proyecto, los entregables incluidos, el precio y forma de pago, los plazos estimados, el número de revisiones incluidas, las responsabilidades del cliente y las condiciones adicionales aplicables.
Cualquier trabajo que exceda el alcance acordado podrá requerir una cotización adicional y la aprobación del cliente antes de ejecutarse.
Salvo que la propuesta comercial establezca otra modalidad, se aplicarán las siguientes condiciones: se abonará un anticipo del 50 % para reservar el proyecto e iniciar el trabajo; el 50 % restante deberá pagarse antes de la entrega de los archivos finales y materiales definitivos; los pagos se realizarán mediante los métodos acordados entre las partes; y los servicios adicionales o cambios de alcance podrán generar costes adicionales.
El inicio del proyecto estará sujeto a la recepción del anticipo y de la información necesaria para trabajar. Los importes, impuestos aplicables y condiciones específicas se comunicarán antes de formalizar la contratación.
El proceso podrá incluir análisis inicial, investigación, definición de dirección creativa, diseño, presentación de propuestas, revisiones y entrega final, según el servicio contratado.
El número de revisiones incluidas será el indicado en la propuesta comercial. Las revisiones permiten ajustar la propuesta dentro del alcance acordado; no implican necesariamente la creación de una propuesta completamente diferente ni la modificación ilimitada del proyecto. Los cambios sustanciales, nuevas solicitudes o modificaciones del alcance podrán presupuestarse por separado.
El cliente deberá proporcionar información, materiales y comentarios oportunos para evitar retrasos. Si la falta de respuesta o de materiales afecta al calendario, los plazos podrán ajustarse razonablemente.
Si alguna de las partes desea cancelar un proyecto, deberá comunicarlo por escrito. En caso de cancelación se revisará el trabajo efectivamente realizado, los compromisos asumidos, los costes incurridos y las condiciones acordadas, conforme a la legislación aplicable.
El anticipo no se considerará automáticamente reembolsable ni automáticamente no reembolsable en todos los casos. Cualquier devolución o importe pendiente se determinará atendiendo a las circunstancias del proyecto, los servicios prestados, el acuerdo entre las partes y los derechos que correspondan legalmente.
Si Iriarte Design Studio no puede continuar un proyecto, se comunicará al cliente y se buscará una solución razonable, incluida la liquidación o devolución que corresponda.
Los entregables finales, formatos, aplicaciones y materiales incluidos serán los especificados en la propuesta aceptada. Salvo acuerdo distinto, la entrega de archivos finales estará condicionada al pago íntegro del importe acordado.
Los derechos de uso, explotación o titularidad sobre los entregables se determinarán según el acuerdo comercial y la legislación aplicable. La entrega de un archivo no implica, por sí sola, la transferencia de todos los derechos sobre herramientas, recursos de terceros, tipografías, fotografías, plantillas o materiales sujetos a licencias independientes.
Los bocetos, propuestas no seleccionadas, archivos de trabajo y recursos internos no estarán incluidos en la entrega salvo que se acuerde expresamente. Iriarte Design Studio podrá mostrar proyectos finalizados en su portafolio o materiales promocionales cuando exista autorización o una base jurídica válida para hacerlo y se respeten los acuerdos de confidencialidad aplicables.
Los proyectos web estarán sujetos al alcance y las funcionalidades descritos en la propuesta comercial. Salvo acuerdo expreso, el servicio de diseño o desarrollo web no incluye necesariamente alojamiento y renovación del dominio, licencias de pago de terceros, mantenimiento continuo, actualizaciones periódicas, producción de contenidos, gestión de publicidad, servicios de terceros o costes recurrentes, ni funcionalidades adicionales no descritas en el presupuesto.
Los servicios de mantenimiento, soporte y actualización deberán acordarse por separado, indicando su precio, periodicidad y alcance.
El cliente será responsable de proporcionar información correcta, disponer de los derechos necesarios sobre los materiales que entregue y revisar los contenidos antes de la publicación final. La disponibilidad y seguridad de los servicios de terceros pueden depender de proveedores ajenos al estudio.
Iriarte Design Studio podrá comercializar productos digitales descargables, como plantillas, documentos editables, recursos gráficos, guías y herramientas destinadas a diseñadores, emprendedores y negocios. Cada producto tendrá una descripción que indicará, según corresponda, su contenido, formato, características, precio y condiciones de uso.
Antes de realizar una compra, el usuario deberá revisar la descripción del producto y comprobar que sus formatos y requisitos sean adecuados para sus necesidades. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los productos digitales no incluyen servicios personalizados, consultoría individual ni modificaciones adaptadas a cada comprador.
Cuando la tienda esté habilitada, los pedidos podrán gestionarse mediante WooCommerce y los métodos de pago que se encuentren disponibles. El comprador deberá proporcionar información correcta y utilizar un método de pago autorizado.
La recepción de un pedido no implica necesariamente que el pago haya sido confirmado. La compra se considerará procesada de acuerdo con el estado del pedido y la confirmación del proveedor de pago. Los precios, impuestos aplicables, cargos adicionales y condiciones de pago se mostrarán antes de finalizar la compra.
Si se produce un error de pago, un pedido duplicado o una incidencia técnica, el comprador podrá contactar con nosotros para solicitar una revisión.
Una vez confirmado el pago, el producto podrá entregarse mediante un enlace de descarga, acceso al pedido, correo electrónico u otro mecanismo indicado durante la compra. El comprador será responsable de utilizar una dirección de correo válida, disponer de conexión a internet y contar con programas compatibles con los formatos anunciados.
Si el enlace no funciona, el archivo está dañado o existe otro problema técnico que impide acceder al producto adquirido, el comprador podrá contactar con nosotros para recibir asistencia. No se garantiza la compatibilidad con todos los dispositivos o programas existentes; las compatibilidades conocidas y los requisitos relevantes deberán indicarse en la descripción del producto.
Salvo que la descripción de un producto indique condiciones diferentes, la compra concede al comprador una licencia de uso personal o comercial conforme al alcance expresamente señalado para ese producto. El comprador no podrá revender, redistribuir, compartir públicamente, sublicenciar ni comercializar los archivos originales como productos independientes, ni presentarlos como propios, salvo autorización expresa.
La compra de un recurso digital no implica la transferencia automática de los derechos de propiedad intelectual sobre el producto original. El comprador será responsable de revisar las condiciones de licencia y de respetar los derechos de terceros relacionados con tipografías, imágenes, programas u otros recursos incluidos o utilizados.
Las condiciones particulares indicadas en la ficha de cada producto prevalecerán para los aspectos específicos de su licencia, siempre que no contradigan la legislación aplicable.
Las solicitudes relacionadas con cancelaciones, errores de cobro, pedidos duplicados, archivos defectuosos o problemas de entrega se evaluarán individualmente.
Debido a la naturaleza de los productos digitales, la descarga o el acceso al archivo puede influir en la gestión de una solicitud de reembolso. Sin embargo, ninguna disposición de estos términos pretende eliminar derechos de devolución, garantía, reparación, reembolso o protección al consumidor que resulten obligatorios conforme a la legislación aplicable.
Si un producto no se entrega, presenta un defecto que impide su uso conforme a la descripción o se produce un cobro incorrecto, el comprador podrá contactar con nosotros para buscar una solución adecuada. Cuando corresponda legalmente, se ofrecerá la solución que proceda según las circunstancias del caso.
Para solicitar asistencia, escribe a iriartedesignstudio@gmail.com e incluye el número de pedido, el correo utilizado en la compra y una descripción de la incidencia.
Al utilizar el sitio web, te comprometes a proporcionar información veraz cuando sea necesario para una consulta, contratación o compra; utilizar el sitio y los productos de forma lícita; no intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información; no utilizar los formularios para enviar contenido ilícito, malicioso o que infrinja derechos de terceros; y respetar los derechos de propiedad intelectual aplicables.
Podremos adoptar medidas razonables ante usos fraudulentos, abusivos o contrarios a la legislación, respetando los derechos que correspondan al usuario.
Procuramos mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o fallos de proveedores externos.
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La información del sitio se proporciona con fines informativos sobre nuestros servicios y productos. No garantizamos resultados comerciales específicos derivados del uso de servicios de diseño, recursos digitales o materiales formativos, ya que los resultados pueden depender de factores ajenos al estudio.
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El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la página correspondiente del sitio web. Al utilizar formularios, solicitar servicios o realizar compras, los datos se tratarán para las finalidades informadas y sobre la base jurídica que corresponda.
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Iriarte Design Studio podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales, comerciales o técnicos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. Las modificaciones no afectarán retroactivamente a derechos adquiridos ni alterarán acuerdos previamente formalizados de manera contraria a la legislación aplicable.
Cuando una modificación requiera aceptación específica, esta se solicitará según corresponda.
Estos términos se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en Ecuador, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor y de otros derechos que correspondan al usuario.
Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier desacuerdo mediante comunicación directa. Si no se alcanza una solución, podrán acudir a las vías administrativas o judiciales competentes conforme a la normativa aplicable.
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