Última actualización: 14 de octubre de 2026
En Iriarte Design Studio respetamos la privacidad de nuestros visitantes, clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que se facilitan a través de nuestro sitio web, formularios, canales de comunicación, contratación de servicios y futuras compras de productos digitales. El tratamiento de datos se realizará conforme a la legislación aplicable en Ecuador, incluida la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su normativa reglamentaria.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre comercial: Iriarte Design Studio.
Titular: Alexander Rafael Iriarte Dellan.
Ubicación:Buena Fe, provincia de Los Ríos, Ecuador.
Correo electrónico: iriartedesignstudio@gmail.com.
Teléfono: +593 96 8330474.
Sitio web: https://iriartedesignstudio.com.
Para consultas relacionadas con esta política o para ejercer tus derechos de protección de datos personales, puedes comunicarte mediante el correo electrónico o teléfono indicados.
Los datos que tratamos dependen de la interacción con el sitio web y de los servicios o productos solicitados.
Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y contenido de los mensajes enviados mediante formularios u otros canales.
Datos de proyectos y servicios: información sobre el negocio del cliente, objetivos, presupuesto, preferencias, materiales entregados, comunicaciones y acuerdos relacionados con servicios de branding, identidad visual, diseño gráfico o diseño web.
Datos de compras digitales: nombre, correo electrónico, información de facturación necesaria, producto adquirido, importe, fecha y estado del pedido, y datos necesarios para entregar archivos, gestionar descargas y prestar soporte.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, información de uso y datos técnicos que puedan recopilar el alojamiento web, WordPress, herramientas de seguridad y servicios de analítica.
La información de pago podrá ser procesada por el proveedor de pagos seleccionado. No afirmamos almacenar directamente los datos completos de las tarjetas bancarias; el tratamiento efectivo dependerá de la configuración implementada.
Los datos personales podrán utilizarse para responder consultas y solicitudes de información; evaluar proyectos y preparar propuestas comerciales; gestionar contrataciones, comunicaciones y entregas de servicios; administrar pedidos, pagos, facturación y entrega de productos digitales; facilitar descargas y resolver incidencias relacionadas con compras; gestionar solicitudes, reclamaciones y consultas posventa; cumplir obligaciones legales, tributarias, contables y contractuales; mantener la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos; analizar el funcionamiento del sitio web mediante herramientas de analítica; y enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida.
Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con las informadas, salvo que exista una base jurídica que lo permita.
El tratamiento podrá fundamentarse, según el caso, en la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento cuando sea necesario para una finalidad determinada, u otras bases jurídicas reconocidas por la legislación aplicable.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este deberá solicitarse de forma libre, específica, informada e inequívoca. Podrá retirarse cuando corresponda, sin afectar la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Los datos proporcionados mediante los formularios se utilizarán para responder consultas y gestionar las solicitudes recibidas. El sitio utiliza Contact Form 7 para gestionar formularios. Este complemento no implica por sí solo que los mensajes se almacenen en una base de datos. El funcionamiento dependerá de su configuración y de las herramientas adicionales utilizadas.
La información enviada por correo electrónico o WhatsApp se tratará para responder consultas, mantener comunicaciones profesionales y gestionar servicios o pedidos. Se recomienda no incluir información sensible que no sea necesaria para atender la solicitud.
Para prestar servicios profesionales podremos tratar información relacionada con el proyecto, las comunicaciones, los acuerdos, los pagos y los materiales proporcionados por el cliente. Cuando la tienda digital esté habilitada, WooCommerce podrá utilizarse para gestionar productos, pedidos y datos necesarios para completar las compras.
Esta información podrá utilizarse para confirmar y administrar pedidos, gestionar el procesamiento del pago, emitir la documentación de facturación correspondiente, facilitar descargas o entregar los productos adquiridos, resolver problemas de acceso y consultas posventa, gestionar solicitudes de cancelación o reembolso conforme a las condiciones aplicables y la legislación vigente, y conservar los registros exigidos legalmente.
Los productos digitales podrán incluir plantillas, documentos editables, recursos gráficos y otros archivos descargables. Los métodos de pago, los datos tratados por cada proveedor y los procedimientos de entrega dependerán de la configuración efectiva de la tienda.
El sitio web utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso y funcionamiento de la página, de acuerdo con la configuración del servicio. Esta herramienta puede recopilar datos técnicos y de navegación, como páginas visitadas, interacciones, información del dispositivo y otros identificadores técnicos. La información concreta recopilada dependerá de los ajustes de Analytics y de las funciones habilitadas.
Los datos se utilizarán para comprender el rendimiento del sitio y detectar oportunidades de mejora. Antes de publicar esta política deberá verificarse la configuración de Google Analytics, las etiquetas instaladas, los datos recopilados, las opciones de conservación y el funcionamiento del mecanismo de consentimiento. Cuando se requiera consentimiento para el uso de cookies o tecnologías similares, estas no deberán activarse antes de obtenerlo.
Para desarrollar nuestra actividad podremos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que intervengan en el funcionamiento del sitio o en la prestación de los servicios, tales como alojamiento web y soporte técnico, WordPress y WooCommerce, proveedores de pago, servicios de formularios y comunicación, Google Analytics, y proveedores administrativos o profesionales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.
Cada proveedor tratará los datos conforme a sus funciones y condiciones aplicables. No vendemos datos personales a terceros. La comunicación de información a autoridades se realizará cuando exista una obligación legal o un requerimiento legítimo.
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar datos fuera de Ecuador. Cuando existan transferencias internacionales de datos personales, estas deberán realizarse conforme a los requisitos y garantías previstos en la legislación ecuatoriana. Los destinatarios y las garantías concretas dependerán de los servicios efectivamente utilizados.
El sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para funciones técnicas, seguridad, preferencias y análisis estadístico. Google Analytics puede utilizar cookies u otros identificadores para medir el uso del sitio, dependiendo de su configuración.
Las tecnologías que requieran consentimiento deberán gestionarse mediante un mecanismo adecuado que permita informar al usuario y obtener su autorización antes de activarlas. Cuando corresponda, el mecanismo deberá ofrecer opciones claras para aceptar o rechazar las categorías no necesarias y permitir modificar las preferencias posteriormente. El navegador también permite administrar o eliminar cookies, aunque desactivarlas puede afectar algunas funciones del sitio. La configuración de cookies y consentimiento deberá verificarse antes de publicar esta política.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables:
Consultas: durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento pertinente.
Clientes y proyectos: durante la relación profesional y el periodo necesario para atender incidencias, obligaciones y posibles reclamaciones.
Pedidos y facturación: durante los plazos legales aplicables.
Soporte de productos digitales: durante el periodo necesario para atender incidencias y cumplir las obligaciones derivadas de la compra.
Registros técnicos y analítica: conforme a las necesidades de seguridad y a la configuración de los servicios utilizados.
Comunicaciones comerciales: hasta la baja, retirada del consentimiento cuando corresponda o desaparición de la base jurídica aplicable.
Una vez cumplidas las finalidades y los plazos pertinentes, los datos se eliminarán, anonimizarán o bloquearán cuando corresponda, salvo que deban conservarse legalmente.
Adoptaremos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta. Si ocurre un incidente que deba notificarse conforme a la normativa, se realizarán las actuaciones correspondientes.
Conforme a la legislación ecuatoriana, podrás ejercer los derechos de acceso a tus datos personales, rectificación y actualización de información inexacta, eliminación de datos cuando proceda legalmente, oposición a determinados tratamientos, portabilidad cuando corresponda, suspensión o limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la ley, revocación del consentimiento cuando el tratamiento se base en él, y demás derechos reconocidos por la legislación aplicable.
Para presentar una solicitud, escribe a iriartedesignstudio@gmail.com e indica el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad y tramitar la petición. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables. La eliminación de datos no impedirá que conservemos la información que debamos mantener por obligación legal u otra base jurídica válida. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrás acudir a la autoridad de protección de datos personales competente en Ecuador.
Podremos enviar información sobre servicios, novedades y productos digitales cuando exista una base jurídica válida. Cuando sea necesario obtener consentimiento, este se solicitará de forma clara. Podrás solicitar la baja de comunicaciones promocionales escribiendo a nuestro correo electrónico o utilizando el mecanismo de baja disponible.
El sitio web puede incluir enlaces a redes sociales, plataformas de pago u otros servicios externos. El tratamiento de datos en esas plataformas estará sujeto a sus propias políticas y condiciones. Recomendamos consultar dichas políticas antes de proporcionar información personal.
Nuestros servicios y productos digitales no están dirigidos específicamente a menores de edad. Cuando el tratamiento involucre datos de niñas, niños o adolescentes, se aplicarán las garantías, autorizaciones y requisitos establecidos por la legislación ecuatoriana. Si consideras que se han facilitado datos de un menor de forma indebida, puedes contactarnos para revisar la situación.
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales, incluida la incorporación de nuevos productos, proveedores de pago, funciones de comercio electrónico o herramientas de analítica. La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de actualización. Cuando una modificación requiera una comunicación o autorización específica, se realizarán las actuaciones correspondientes.
Para consultas relacionadas con esta política, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes comunicarte con:
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Titular: Alexander Rafael Iriarte Dellan
Correo electrónico: iriartedesignstudio@gmail.com
Teléfono: +593 96 8330474
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Domicilio legal: pendiente de completar antes de publicar la versión definitiva.
